با توجه به قراردادهای دیجی کالا، در صورتی که خریدار مبلغی بابت خرید محصول به حساب دیجی کالا واریز کند، دیجی کالا مسئولیت صادر کردن فاکتور فروش و برگشت از فروش را بر عهده دارد. این مسئولیت بر اساس بخشنامه سازمان امور مالیاتی و رای دفتر فنی و اعتراضات مودیان است که در این بخشنامه آمده است ..